Estos términos regulan la relación entre MAXIMIZARTE ([RAZÓN SOCIAL], [NIT/EIN], con domicilio en [DIRECCIÓN]) y las personas o empresas que contratan sus servicios creativos.
1. Objeto y alcance de los servicios
MAXIMIZARTE es una agencia creativa que presta servicios de diseño gráfico y publicidad, branding e identidad visual, diseño editorial, marketing digital, desarrollo web y soluciones basadas en inteligencia artificial.
El alcance exacto de cada proyecto (entregables, formatos, cantidades, plazos y valor) se define en la cotización o propuesta aprobada por el cliente, que forma parte integral de estos términos. Todo requerimiento no descrito allí se considera fuera de alcance y se cotiza por separado.
2. Proceso de contratación, cotizaciones y aprobación de propuestas
El proceso inicia con una sesión de diagnóstico, seguida de una cotización escrita con alcance, tiempos y valor.
Las cotizaciones tienen una vigencia de [NÚMERO] días calendario. La aprobación escrita de la propuesta (correo electrónico, firma digital o mensaje de confirmación) equivale a la aceptación plena de estos términos y da inicio al proyecto.
3. Condiciones de pago, anticipos y facturación
Salvo acuerdo distinto por escrito, los proyectos requieren un anticipo del [PORCENTAJE]% para iniciar y el saldo restante contra entrega final.
Los servicios recurrentes (marketing, mantenimiento web, contenidos) se facturan de forma mensual y anticipada. Los precios no incluyen impuestos aplicables, ni costos de terceros como impresión, pauta publicitaria, licencias de fuentes, imágenes, dominios u hosting, que se facturan por separado.
Los pagos se realizan en [MONEDA] mediante [MEDIOS DE PAGO]. La mora superior a [NÚMERO] días podrá generar la suspensión del proyecto y los intereses permitidos por la ley aplicable.
4. Rondas de revisión y alcance de cambios
Cada entregable incluye hasta [NÚMERO] rondas de revisión sobre la propuesta seleccionada. Se entiende por revisión el conjunto de ajustes consolidados enviados en un mismo documento o correo.
Los cambios de dirección creativa, la solicitud de conceptos nuevos después de la aprobación o los ajustes posteriores al cierre del proyecto se cotizan como trabajo adicional según la tarifa vigente.
5. Plazos de entrega y responsabilidades del cliente
Los plazos se cuentan en días hábiles desde el pago del anticipo y la entrega completa de insumos.
El cliente se compromete a entregar de forma oportuna la información, textos, imágenes, accesos, manuales de marca y aprobaciones necesarias. Los retrasos en insumos o aprobaciones desplazan proporcionalmente el cronograma, sin responsabilidad para MAXIMIZARTE.
El cliente declara que cuenta con los derechos sobre todo material que entrega y responde por su uso.
6. Propiedad intelectual
Una vez recibido el pago total del proyecto, MAXIMIZARTE cede al cliente los derechos patrimoniales de uso y explotación sobre las piezas finales aprobadas y entregadas.
MAXIMIZARTE conserva la titularidad sobre bocetos, rutas creativas, conceptos y propuestas no aprobadas, así como sobre sus metodologías, plantillas, código base y herramientas internas.
Los derechos morales de autoría son irrenunciables conforme a la ley aplicable. Las licencias de terceros (tipografías, imágenes, plugins, software) se rigen por sus propias condiciones y son responsabilidad del cliente renovarlas.
7. Portafolio y difusión del trabajo
Salvo acuerdo de confidencialidad previo y escrito, MAXIMIZARTE podrá mostrar el trabajo realizado en su portafolio, sitio web, redes sociales, presentaciones y postulaciones a premios, incluyendo el nombre y la marca del cliente.
8. Confidencialidad
Ambas partes se obligan a mantener la reserva sobre la información comercial, técnica y estratégica intercambiada, y a usarla exclusivamente para la ejecución del proyecto. Esta obligación se mantiene durante [NÚMERO] años después de finalizada la relación.
9. Cancelaciones y reembolsos
El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento mediante aviso escrito. En ese caso se facturará el trabajo ejecutado hasta la fecha y el anticipo no es reembolsable, al corresponder a la reserva de agenda y al trabajo conceptual ya iniciado.
MAXIMIZARTE podrá terminar el contrato por incumplimiento de pagos, falta de respuesta del cliente por más de [NÚMERO] días o solicitudes contrarias a la ley o a la ética profesional.
10. Limitación de responsabilidad
Los servicios se prestan con diligencia profesional, pero MAXIMIZARTE no garantiza resultados comerciales específicos como ventas, alcance, posicionamiento o conversiones, al depender de factores externos.
La responsabilidad total de MAXIMIZARTE se limita al valor efectivamente pagado por el proyecto. No responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, ni por fallas de proveedores externos (hosting, plataformas, redes sociales, servicios de IA o imprentas).
11. Ley aplicable y jurisdicción
MAXIMIZARTE opera entre Colombia y Estados Unidos.
[PLACEHOLDER — LEY APLICABLE: indicar la legislación que rige el contrato, por ejemplo la República de Colombia o el estado de [ESTADO], EE. UU.]
[PLACEHOLDER — JURISDICCIÓN: indicar los tribunales o el mecanismo de resolución de conflictos, por ejemplo arbitraje en [CIUDAD].]
12. Modificaciones y contacto
MAXIMIZARTE podrá actualizar estos términos publicando una nueva versión en esta página. Para dudas o solicitudes escribe a hola@maximizarte.com.
