En MAXIMIZARTE ([RAZÓN SOCIAL], [NIT/EIN], [DIRECCIÓN]) cuidamos tus datos con la misma dedicación con la que cuidamos las marcas que acompañamos. Aquí explicamos qué información recogemos, para qué la usamos y cómo puedes controlarla.
1. Datos que recogemos y para qué
A través del formulario de contacto del sitio recogemos únicamente los datos que decides compartir:
- Nombre — para dirigirnos a ti correctamente.
- Correo electrónico — para responder tu solicitud y enviarte la propuesta.
- Teléfono / WhatsApp — para coordinar la sesión de diagnóstico, si lo indicas.
- Servicio de interés y mensaje — para preparar una cotización acorde a tu proyecto.
- Datos técnicos de navegación (dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas) — para entender el uso del sitio y mejorarlo.
2. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento al enviar el formulario, en la ejecución o preparación de un contrato de servicios y en nuestro interés legítimo de responder solicitudes comerciales y mantener la seguridad del sitio.
No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las informadas ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten jurídicamente.
3. Cookies y analítica
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y Google Analytics 4 (gtag.js) para medir visitas de forma agregada: páginas vistas, idioma de navegación (español o inglés) y clics en acciones clave como el botón de cotización, WhatsApp, el correo de contacto y el envío del formulario.
Google Analytics está configurado con anonimización de IP y con las señales de publicidad y personalización desactivadas: no usamos estos datos para publicidad personalizada ni para perfilar usuarios individuales. No utilizamos píxeles publicitarios. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar, bajo acuerdos de tratamiento:
- Proveedores de hosting e infraestructura del sitio web.
- Servicios de base de datos y correo electrónico para gestionar tu solicitud.
- Herramientas de analítica y de gestión de campañas.
- Herramientas de inteligencia artificial usadas como apoyo en procesos internos.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos de contacto durante [NÚMERO] años desde la última interacción, o el tiempo necesario para atender obligaciones contractuales, contables y legales. Después se eliminan o se anonimizan.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar el consentimiento y oponerte al tratamiento.
Para ejercerlos escríbenos a hola@maximizarte.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
7. Normativa aplicable
MAXIMIZARTE opera entre Colombia y Estados Unidos. En Colombia aplicamos la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios sobre protección de datos personales (habeas data). En Estados Unidos aplicamos la normativa estatal y federal que corresponda a nuestra operación.
[PLACEHOLDER — Indicar el estado de EE. UU. de operación y, si aplica, normativas específicas como la CCPA/CPRA de California.]
8. Transferencias internacionales
Al operar entre dos países y usar proveedores en la nube, tus datos pueden ser almacenados o procesados fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos. En esos casos exigimos a nuestros proveedores niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.
9. Transparencia sobre inteligencia artificial
Creemos en la tecnología usada con criterio y con propósito. Este sitio fue construido con asistencia de inteligencia artificial, y en MAXIMIZARTE usamos herramientas de IA como apoyo en algunos de nuestros procesos y servicios: exploración de ideas, redacción, producción de piezas visuales y automatizaciones.
La IA amplifica nuestro trabajo, no lo reemplaza: cada entregable es dirigido, curado y aprobado por nuestro equipo humano. No usamos tus datos personales ni tu información confidencial para entrenar modelos de terceros.
10. Cambios en esta política
Publicaremos cualquier actualización en esta misma página, con su nueva fecha de última actualización. Para dudas escribe a hola@maximizarte.com.
